Acerca del curso
La atención al cliente digital, representa las acciones que permiten hacer de la conversación un proceso asertivo que les permita a los miembros de la asociación concretar ventas o alianzas con intermediarios y así aumentar tanto sus ingresos como el reconocimiento, ya que, al dar una atención al cliente de forma adecuada, ellos pueden hacer recomendaciones tanto de forma física como en entornos digitales de los productos y la forma en la que se comercializan.
Contenido del curso
Atención al Cliente Digital: Correo Electrónico
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Introducción Atención al Cliente Digital
03:01 -
Correo electrónico y como crear una cuenta
03:49 -
Responder y enviar un correo electrónico
04:00
Atención al Cliente Digital: Facebook
Atención al Cliente Digital: WhatsApp Business
Valoraciones y reseñas de estudiantes
Sin revisión todavía
